Privacyverklaring

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Wie wij zijn

Matsuru Europe (onderdeel van Joka Sport BV) is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via matsurushop.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

• Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (voor bestellingen en communicatie)
• Betalings- en ordergegevens (voor afhandeling)
• Anoniem bezoekersgedrag (via Google Analytics, alleen na cookie-consent)

3. Waarom

• Je bestelling afhandelen en leveren
• Contact opnemen bij vragen over je order
• Website verbeteren (analytics)

4. Hoelang

Klantgegevens bewaren we maximaal 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht). Daarna anonimiseren of verwijderen we ze.

5. Jouw rechten

Je kunt op elk moment inzage, correctie of verwijdering van je gegevens aanvragen via klantenservice@matsurushop.nl.

6. Beveiliging

We gebruiken HTTPS, gehashte wachtwoorden (bcrypt) en jouw betaalgegevens gaan direct naar MultiSafepay — wij slaan geen creditcard-data op.